Quién presta el servicio
Taguá es una marca de Próxima Ingeniería EAS. Para consultas o pedidos relacionados con tus datos, escribí a hola@tagua.com.py.
Información utilizada
- Datos de identificación y contacto de la cuenta, incluida la cédula usada en el registro.
- Datos fiscales, establecimientos, timbrados y credenciales de la empresa.
- Certificado y contraseña de firma, comprobantes, ítems y datos de sus receptores.
- Clientes, productos y compras que cargás, y registros técnicos de acceso y operaciones.
Se usan para identificar cuentas, administrar el acceso, preparar y transmitir documentos, consultar su estado y atender problemas del servicio. El registro consulta datos del padrón de la DNIT para completar la identificación.
Destinatarios y proveedores
La DNIT recibe los documentos transmitidos. El receptor recibe el comprobante cuando elegís compartirlo. El servicio utiliza proveedores de infraestructura, correo y conectividad; si usás una función de procesamiento de documentos, los datos necesarios se envían al proveedor configurado para esa función.
Protección y acceso
Los certificados y sus contraseñas se guardan cifrados. El acceso a los documentos depende de la cuenta, la empresa y sus permisos. El sistema registra operaciones para investigar errores y administrar el servicio. Estas medidas no sustituyen el cuidado de tus accesos.
Consultas, correcciones y baja
Podés corregir los datos editables desde la app. Para otras correcciones, consultas de acceso o solicitudes de baja, contactá al equipo. No prometemos eliminar automáticamente los documentos fiscales al cerrar una cuenta: la respuesta a cada solicitud debe considerar las obligaciones de conservación aplicables y las copias del servicio.
Los términos del servicio explican cómo se gestionan la cuenta y los planes.